En Merandor, nos esforzamos por brindar a nuestros clientes una experiencia de envío transparente y confiable. A continuación, detallamos nuestra política de envío:

1. Áreas de Cobertura: Realizamos envíos dentro de la península española. Lamentablemente, actualmente no ofrecemos envíos a las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla.
2. Costos de Envío: Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro de la península española que superen los 50€. Para pedidos inferiores a este monto, se aplicará una tarifa de envío estándar, la cual será calculada durante el proceso de compra y se mostrará claramente antes de completar el pedido.
3. Tiempos de Procesamiento: Nuestro equipo se esfuerza por procesar todos los pedidos lo más rápido posible. Los pedidos se procesan dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación del pago, de lunes a viernes. Los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
4. Tiempos de Entrega: Una vez procesado el pedido, los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y la disponibilidad del producto. Generalmente, los pedidos dentro de la península española se entregan en un plazo de 2 a 5 días hábiles desde la confirmación del pago.
5. Seguimiento de Pedidos: Tan pronto como tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Este número te permitirá rastrear el estado de tu envío en tiempo real a través de nuestra página web o del servicio de mensajería correspondiente.
6. Entrega Segura: Trabajamos con servicios de mensajería confiables para garantizar que tu pedido llegue de manera segura y en perfectas condiciones. Si no estás disponible para recibir tu pedido en la dirección especificada, el mensajero dejará una notificación para programar una segunda entrega o para que puedas recogerlo en una ubicación cercana.
7. Excepciones y Restricciones: Algunos productos pueden estar sujetos a restricciones de envío debido a su tamaño, peso o fragilidad. Estas restricciones se indicarán claramente en la página de cada producto.

En Merandor, nos comprometemos a proporcionarte una experiencia de envío fácil y conveniente. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte.